Y AHORA QUÉ HAGO? La resolución de problemas en diferentes contextos

Universidad Autónoma de MadridAunque ya hace unos meses de este evento, no he querido dejar de compartir con vosotr@s la gran riqueza intelectual de este evento, por lo que paso a comentaros lo que hicimos en esos días.

Se ha desarrollado este Curso de Humanidades Contemporáneas en la UAM durante los días 7,8,9,14 y 16 de abril.

Cada tarde se han desarrollado dos sesiones con dos ponentes, siendo la metodología muy participativa.

Los ponentes han sido:

  • Jose Antonio Marina (La inteligencia ejecutiva)
  • María Rodríguez Moneo (Los procesos psicológicos en la resolución  de problemas)
  • Carlos Giménez  (Mediación  familiar en contextos multiculturales)
  • José Gascón (La resolución de problemas en el sistema educativo :logros y carencias)
  • Félix G. Moriyón y Juana Sánchez Grey (La dimensión moral de los problemas)
  • Pedro Uruñuela (Los procesos de mediación en la resolución de problemas de convivencia en la vida académica)
  • Teresa Sanz (El elector racional: toma de decisiones en economía)
  • José Joaquín Pérez-Beneyto (Resolución de casos y toma de decisiones en la judicatura)
  • Ignacio G. Pedraza (Las estrategias no violentas en la resolución de conflictos políticos y sociales)
  • Jorge Alegre (Los problemas morales en la investigación científica)

Como podéis observar se ha enfocado hacia un amplio abanico de contextos y ámbitos.

Ha estado dirigido por Teresa Sanz y Félix García y se ha desarrollado en el Pabellón de Estudios de Posgrado.

Dada la gran riqueza en cuanto a ponentes, ámbitos y participantes, me gustaría compartir con vosotr@s algunas pinceladas de este curso, algunas frases que me parecen interesantes.

Comenzó, el curso,  con la exposición de J. A. Marina, que nos hizo un recorrido por lo que es la Inteligencia,  «que se inicia en la neurología y finaliza en la ética».

Plantea como concepto potente,  el concepto de DIGNIDAD. Y aboga porque el ser humano inventa ficciones necesarias.

La función de la inteligencia es dirigir el comportamiento, con esta definición está penetrada de voluntad, es decir estamos ante la Inteligencia Ejecutiva (elige metas y el espacio que nos separa de ellas es el «espacio de problema», también se ocupa de la gestión emocional).

Pensar, es manejar la información de tal manera que nos permita alcanzar una meta. 

La función de la educación es conseguir que el cerebro se autogestione.

La parte ejecutiva la tenemos porque somos seres sociales y tenemos estructuras que facilitan el control de la conducta.

El lenguaje con una clara función comunicativa que nos sirve para controlar la Inteligencia Generadora.

El paso del sueño al estado de alerta se nutre de dos sistemas: motivación y emoción. La verdadera educación emocional es cómo puedo cambiar en la Inteligencia Generadora los esquemas que estoy generando (la estructura neuronal es modificable por la experiencia). Hay que detectar las creencias bloqueantes e incluir en la Inteligencia Generadora hábitos de cambio, de valentía.

El gran momento de la Inteligencia es la Adolescencia.

Utiliza el concepto de talento para designar la puesta en práctica de la Inteligencia. 

La mayor creación de la Inteligencia es la BONDAD.

La toma de decisiones implica a nivel teórico pensar lógicamente y a nivel práctico implica pensar en hacerlo bien. Todas las culturas se han enfrentado a los mismos problemas y cada una lo ha resuelto de una manera. Plantea nueve grandes problemas (valor de la vida, relación individuo-tribu, propiedad y distribución de los bienes materiales, sexo y procreación social en la familia, resolución pacífica de los conflictos, trato a débiles y enfermos, trato a extranjeros, trato con lo divino, participación en el poder político).

Cómo resolver problemas:

  • Por la razón individual
  • Acoplando a mi razón a tu razón (la razón compartida es la que resuelve los problemas)

OAC Cabecera

Continuó con su exposición María Rodríguez Moneo, que nos planteó una las siguientes preguntas:

  1. ¿qué es un problema?
  2. ¿qué crees que haces cuando resuelves problemas?

Plantea, siguiendo a Ohlsson, que si la tarea de la psicología es explicar qué es lo que nos hace humando, el estudio del proceso de solución de problemas es esencial. Es un proceso adaptativo y hay que aprender, adquirir conocimientos.

«Toda la vida es resolver problemas» (Popper 1999)

Toda esta propuesta está muy vinculada con los estudios sobre la Inteligencia de Stemberg (1982), que entiende la misma como habilidad que tienen los individuos para plantearse y resolver problemas. Nos llevó en una secuencia temporal a través de cuestiones de la psicología de la Gestalt, por el conductismo, por la variedad de teorías psico-cognitivas…aterrizando en la teoría de «novatos y expertos».

Nos comentó la importancia del Saber Decir, del conocimiento declarativo.

Según Polya, las fases del proceso de solución de conflictos son:

  • Comprensión del problema ( información. Fase inicial. Obstáculos a superar)
  • Elaboración del Plan (Operaciones para superar el obstáculo («receta»)
  • Aplicación del Plan (ponerlo en acción)
  • Reflexión (evaluar lo conseguido, la estrategia y reformular si es necesario.

El conocimiento procedimental solo se aprende con la práctica→HACIENDO

El segundo día nos acompañó Carlos Giménez, que nos aportó la herramienta de la Mediación como sistema alternativo de resolución de conflictos. Se trata de un sistema, de una filosofías, de una práctica, de un método…de la cultura de paz. alternativa al sistema judicial.

Ante un problema: evitamos o afrontamos, ya sea de manera violenta o pacífica (en este estadio estará la mediación).

No se decide, se ayuda a otros a resolver. Es el mediador@ una  tercera parte que ayuda a los protagonistas a gestionar su problema, a que puedan hablar acerca de ello, y ver si es un malentendido, prejuicio…estableciendo un diálogo cooperativo.

Nos comentó como principios de la Mediación: Voluntariedad, Ayudar a todas las partes y hacerlo por igual, Marco de confianza, Neutralidad, Protagonistas las partes, Todos ganan, Legitimación.

Hay diferentes escuelas: Harvard (acuerdos), Transformativa (mejora de la relación), Circular-narrativa (comunicación).

La relación se trabaja con reconocimiento mutuo, revalorización propia, fortalecimiento y empowerment.

El conflicto es una oportunidad de crecimiento moral.

Josep Gascón, nos puso de manifiesto el papel central de los problemas en la génesis y desarrollo de las teorías científicas. Para Imre Lakatos el conocimiento científico comienza por un problema y acaba formulando problemas más profundos.

Sin problemas no existe la posibilidad de construir conocimiento de ningún tipo.

Popper afirma que las disciplinas científicas no existen, que sólo existen los problemas y que las disciplinas son inventos o construcciones académicas.

Hay formas de trivializar la resolución de problemas: teoricismo y tecnicismo, modernismo.

Los problemas nunca están aislados, siempre forman campos de problemas, aunque puedan ser virtuales. Lo específico de la matemática es la producción de técnicas de estudio de campos de problemas.

«Cultura es también, y sobre todo, respeto a las preguntas que no podemos responder»                        Daniel Innerarity (2005)

Félix G. Moriyón y Juana Sánchez, comenzaron exponiendo que los valores son, en tanto que son valores vividos, no valores pensados.

Hay dos modelos educativos: transmitir valores y formar la personalidad moral.

La ética es la parte de la filosofía que reflexiona sobre la conducta moral, en la misma es importante el conocimiento, la búsqueda de la felicidad ( de la vida buena) y el sentido del deber. Una persona buena está bien informada, razona bien y tiene adecuados sentimientos.

«Pues no investigamos para saber qué es la virtud, sino para ser buenos, ya que en otro caso sería totalmente inútil»  Aristóteles

Virtudes del diálogo socrático: tolerancia a la diversidad, rigor, fuerza del yo, reconocimiento, coherencia, apertura mental, paciencia y escucha.

nos pusieron un ejercicio de dilema moral (un conflicto de valores en el que hay que elegir una opción).

Pedro Uruñuela nos habló sobre mediación escolar y convivencia, entendiendo al mediador@ como catalizador (que acelera el proceso).  Entiende el centro escolar con una doble dimensión como centro de aprendizaje y como centro de convivencia.

Plantea como principal mecanismo de aprendizaje la interacción.  Conflicto como dos o más personas que perciben o tienen aspiraciones, necesidades o deseos contrapuestos. importancia del componente emocional que lo tiñe todo.

El modelo dominio/sumisión es aprendido y en ese sentido se puede desaprender, es patológico y no hay consentimiento.

La convivencia se construye día a día se fundamente en la paz positiva, en la dignidad humana, en el respeto de los Derecho Humanos, y se construye con el establecimiento de la relación consigo mismo, con los de,más y con el entorno.

Entiende la Mediación en la escuela para: prevenir la violencia, enseñar estrategias y habilidades, fomentar un clima socio-afectivo, como forma diferente de ver las relaciones humanas.

Teresa Sanz, plantea que todo tiene un coste a nivel económico y esto es un impedimento, también cuesta el espacio y tiempo de reflexión,

Importante distinguir aspectos económicos de los no económicos. Y como «todo cuesta» hay un coste de oportunidad, entonces hay que renunciar a otras cosas y el juego se complica, renuncias individuales para obtener bienes conjuntos.

La Economía como conjunto de actividades humanas para satisfacer las necesidades humanas, con bienes y con servicios. Tod@s producimos y tod@s consumimos. Lo vemos como algo circular, que está en movimiento y en unos momentos tenemos un rol y luego otro. Hay diferentes agentes: PErsonas, Empresa y Sector Público.La racionalidad económica es una complejidad: problemas individuales o colectivos, corto y largo plazo, eficacia (lograr objetivo) y eficiencia (obtener el mejor resultado posible), diferencia entre los datos y las observación personal, gasto e inversión.

Lo primero es definir el problema

José Joaquín Pérez-Beneyto, entiende el Derecho como un sentido común más refinado. Son reglas que si se incumplen hay una determinada consecuencia y una responsabilidad. Aplicar el Derecho es legitimarse a través del vínculo con la LEY (visto como mandato claro y diáfano).

El juez es el órgano de garantía que va a hacer cumplir el derecho vulnerado y pone límite al poder. La minoría tiene derecho igual que la mayoría.

La norma es ambigua, con leyes frutos de pactos parlamentarios. El juez tiene que interpretar el Derecho. Por ello a veces la norma se toma literalmente y otras veces es necesario incorporar principios y valores porque es importante que la decisión sea justa. Detrás de todo razonamiento jurídico hay un razonamiento moral.

Sin verdad no hay sociedad democrática porque no hay capacidad de decidir

Ignacio G. Pedraza, aboga por la no violencia, de ahí que sea importante la forma de percibir la realidad.

los ámbitos de cambio: pasividad o me dejo llevar, cambiar para…implica el cambio para otr@s, cambiar con…desde los que sufren el problema.

Hay tres corriente de no-violencia: holística, pragmática y estratégica. La no violencia no evita la confrontación, sino que esta sea con elementos diferentes a la violencia.

Importancia de lo que te define, cómo lo haces, y cómo te ubicas en ese contexto de conflicto, cómo respondes.

Cambiar para sensibilizar

Estrategias de abordaje del conflicto: Disidencia ( crea alternativas al margen del sistema), Incidencia (desde dentro del sistema pretende transformar), Resistencia (abordan el conflicto desde la negación).

Jorge Alegre, hay diferentes dimensiones morales científicas. El científico genera conocimiento y lo que la sociedad hace con ello ya no es responsabilidad del científico.

Evolución histórica: siglo XVIII con Lavoisier se financiaban ellos mismos porque eran aristócratas; en el siglo XXI, son profesionales con financiación pública y mixta.

Los objetivos son hacer descubrimientos y publicar. Hay dos grandes problemas: fraude, que a veces es difícil de demostrar y la generación de falsas expectativas.

Soluciones:

  • Equilibrio entre presunción de honestidad y espíritu crítico.
  • Generar conciencia y ser implacable con los tramposos.

La actividad científica genera verdades universales y usa herramientas que toma de la naturaleza.

Esto es lo que dio de sí el curso, espero que a pesar de la extensión del post os resulte interesante, y como siempre os remueva la curiosidad para conocer más en profundidad algunos temas.

 

Universidad Autónoma de Madrid

La UAM, una universidad

comprometida con la sociedad

 

 

 

 

 

 

 

HERRAMIENTAS VITALES. CAMBIO (2)

Vamos a seguir hablando de cambio y de «nuestra» Marta, claro… La semana pasada os propusimos un tema de cambio, de pérdida laboral y algunas posibles salidas…si bien no deja de ser un arduo proceso.

Este proceso que nos lleva de Marta empleada en empresa X  a Marta S.L. conlleva una serie de fases a desarrollar y sobre todo un compromiso y una actitud por parte de Marta.

 

Así es necesario:

  • Saber que somos capaces de hacerlo (fuera miedos, dudas, justificaciones y excusas)
  • Utilizar el pasado como una base con la que contamos, que sea un trampolín, no anclarnos a ese periodo
  • Plantearnos objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y a desarrollar en un tiempo dado (objetivos smart)
  • Entrar en acción, es necesario entender que el inmovilismo no nos lleva a ningún sitio
  • Mantenernos motivad@s, esta batalla es con nosotr@s mism@s, y es compleja
  • Perseverar, perseverar y perseverar… a veces es complejo, porque hay tropiezos, frenos…no queda otra, perseverar, perseverar

Resultado de imagen de actitud positiva

Para este tipo de procesos es necesario planificar tareas y gestionar bien el tiempo. Priorizar es la palabra clave en este sentido: entender que no somos apagafuegos, es urgente o es importante?

No podemos dispersarnos, por eso es tan importante fijar los objetivos, en este caso ¿cómo quiero ser profesionalmente en estos próximos 5 años?

Luchar contra los obstáculos, os cito algunos, aunque hay muchos: perfeccionismo (equivocarnos es parte del proceso, nos ayuda a mejorar y crecer), pensamientos irracionales( «el futuro va a ser peor», en realidad lo que hay es un miedo a lo desconocido, al cambio), justificaciones (para no moverme, para no hacer, para no salir de mi zona de confort), buscar culpables (la crisis, mi anterior empresa, mi familia…), pesimismo (es fácil y arriesgado caer en él, y es casi una reacción automática), falsas creencias (eso no lo podré hacer, no sé, no puedo…).

Para derribar estos «muros», tendremos que conocer estos miedos y cambiar, cambiar, cambiar…

Se trata de «redecorar nuestra vida», tomar las riendas de todo aquello que nos apasiona y ponerlo en práctica.

Así que lo primero es posicionarnos en el primer peldaño: Sé que puedo hacerlo y planificar qué, cómo y para qué.

Es tu momento para conocerte mejor, analiza qué te apasiona, qué se te da bien, qué haces sin esfuerzo, qué ensalzan de ti los demás…y ese es tu punto de partida.

Venga, deja de leer y ponte con una lista de cosas que sabes hacer de manera excelente…y seguimos en unos días…vamos¡¡¡

Y dentro de poco, más…espero que os sea útil.

HERRAMIENTAS VITALES 7. CAMBIO (I)

Este proyecto tiene en su esencia el cambio y la actitud de las personas ante ese fenómeno, que aún siendo cotidiano nos trae algún que otro problema. Y vamos a dedicar varios post a este tema.

Hoy me gustaría compartiros que evidentemente, no todos los cambios son iguales, aunque todos ellos conllevan un reajuste emocional con nosotros mismos y con nuestro entorno.

Hoy me voy a fijar en un caso ficticio basado en las realidades que conozco:

Nos encontramos con Marta, tiene 45 años y «se ha quedado sin trabajo», ha trabajado en múltiples proyectos sociales y «con eso de la crisis pues ya no salen«…bien, en principio la mayoría de nosotr@s conocemos a nuestra particular Marta.

Si «eres» Marta qué haces, qué puedes hacer?

Lo primero que «siendo» Marta ( y esto es muy importante para su entorno, para que la comprendan), tienes que entender que  has sufrido una pérdida y que como tal tendrás que pasar tu duelo (con sus fases: negación, negociación con la realidad, depresión, ira y aceptación). Este duelo no es fácil, ni lineal, de hecho avanzaremos y retrocederemos en cada fase ( un pasito p’alante y un pasito p’atrás, como en la canción).

Una vez entendido( por nosotr@s y por nuestro entorno) que estamos sufriendo una pérdida,vamos a entender que no tenemos la culpa de la situación. En estos casos veo demasiadas personas que creen que son ellas las causantes de su pérdida. A ver, estamos en una situación (esperemos que coyuntural) en la que el mercado laboral no absorbe el talento con el que contamos. Así que fuera culpas.

Ya y ahora…qué…todo un precipicio se muestra ante nuestra vista

Bien pues como no somos desocupad@s, ni parad@s, ni culpables, ni mucho menos víctimas…vamos a verbalizar y mostrar lo que somos: profesionales que ofrecen sus servicios a otr@s.

Y este proceso complejo de cambio de chip tenemos que hacerlo de manera flexible, fluida y continuada, os comparto algunas cuestiones básicas sobre las que reflexionar:

  • Tengo todo el derecho a equivocarme, porque me lleva a crecer y a mejorar
  • Puedo decir que no, ante todo tengo que ser coherente conmigo mism@
  • Puedo pedir ayuda y delegar (no tengo porqué saber hacer todo¡¡¡)

Ahora Marta será : Marta S.L, ella ha de gestionar muchas cuestiones interesantes, como por ejemplo:

  1. Objetivos
  2. Plan de Acción
  3. Su  marca
  4. Visibilidad
  5. Comunicación Inteligente
  6. Su tiempo

Ahora la pérdida se ve, se vive como un proyecto nuevo en que tendrá que salir nuestro mejor yo.

 

De estas y otras cuestiones iremos hablando en sucesivas semanas. Como siempre espero que nos sirva para la reflexión.

Las imágenes han sido tomadas de http://www.resplashed.com/

HERRAMIENTAS VITALES 6. Compromiso y Confianza

Dos caras de una misma moneda? A menudo en nuestro día a día nos obligamos, nos comprometemos a hacer algo y esto implica en los demás una confianza en que realmente lo haremos.

Hoy quiero que nos centremos en estas dos cuestiones de gran importancia en nuestra vida cotidiana y de manera muy especial en el desarrollo del trabajo en equipo.

Compromiso?? y eso qué es…Es la responsabilidad que adquirimos con nosotros mismos y con los demás para el cumplimiento de las promesas. Las promesas implican petición /oferta más aceptación.

De alguna manera define nuestra identidad, el grado de fiabilidad de nuestra palabra y la efectividad en la coordinación de acciones.

El compromiso va ligado a la libertad de poder elegir hacer o no hacer.

Muy ligado a este valor nos encontramos con dos conceptos sobre los que volveremos próximamente:

  • Impecabilidad: referido a mantener nuestra palabra
  • Identidad pública: promesas que somos capaces de asumir y cómo las cumplimos

Recordemos que las promesas y su cumplimiento son clave para el trabajo en equipo. Y muy ligado a todo esto nos encontramos con la necesidad de comunicación efectiva y saber formular peticiones.  Hay personas que no saben pedir, que se boquean porque piensan que: otros descubrirán que no sabe, se hace vulnerable por pedir, molesta, me van a rechazar…

Fórmula para pedir: A quién, qué (lo que quiero, para qué), cómo (tiene que ver con el grado de satisfacción que necesito) y tiempo (tiene que ser en un tiempo dado).

El compromiso se elige y se manifiesta

Confianza es algo que pongo en juego cada vez que me comprometo.

Es importante el componente social que nos afecta, actualmente hay una gran crisis de confianza, nos movemos en parámetros cercanos a la desconfianza (hay más miedo en las desconfianza que en la prudencia)

La desconfianza viene de la experiencia, el prudente es un desconfiado con cautela.

La confianza es la seguridad que permite a las personas actuar libremente para generar iniciativas y desarrollo. Es el gran motor de la acción y del potencial transformador del ser humano.

En los niñ@s, se da la confianza ciega/ incondicional,(es simple, ilimitada, primaria), pero el día que se rompe no vuelve. La confianza adulta es consciente, reflexiva, limitada. Si se rompe se reconstruye…a veces con mucho trabajo.

Para crear confianza:

  • Reconozco los talentos que tengo y los de los demás
  • Transformo creencias en mí mism@ y en los demás (qué creo, qué me digo, qué pienso)

Confiar en los demás «es la predisposición y la capacidad emocional de actuar con otros» J. Olalla se basa en tres aspectos:

  1. Sinceridad (conversación pública=conversación privada)
  2. Competencia (pensar si el otro es capaz de hacerlo)
  3. Credibilidad (si cumple habitualmente con sus promesas)

La confianza se gana

Bueno por hoy y de cara a invitar a la reflexión está bien…seguimos en próximos post.

GESTIÓN DE EMOCIONES Y MEDIACIÓN. ASIMEDIA.

Organizado por ASIMEDIA (Asociación para la Observación, Difusión y Práctica de la Mediación en Conflictos).Gestion de Emociones

Contó como ponente con Mari Luz Sánchez García-Arista (mediadora).

La emociones se gestan en la amígdala, que está cerca del hipocampo y que altera, entre otros el sueño, el hambre…

Es muy importante poder conocer nuestras propias emociones para poder entender y guiarnos en el espacio de Mediación, donde están patentes una serie de relaciones con un alto grado de emocionalidad.

Los esquemas cognitivos, se producen en la Infancia, se automatizan y es difícil des-aprenderlos, de mayores se relacionan con la capacidad de frustración.

La memoria emocional está en la base de nuestras actitudes y comportamientos: Creencias que llevan a un resultado y nos hace dar una respuesta que a veces nos lleva al conflicto y de nuevo a la creencia.

Las emociones como instrumentos de protección evolutiva.

Fotografía

No hay emociones negativas y positivas, todas nos son útiles. El esquema de la emoción tiene que ver con :

  • Cognitivo
  • Fisiológico
  • Comportamental

Pasos a seguir: Identificar mi emoción, Analizar qué está pasando, Decidir (auto-control, auto-regulación).

Se trata de gestionar emociones no de reprimirlas,

no estar en el conflicto negado, porque despierta como un dragón.

La mente emocional está muy relacionada con figuras de apego y se convierte en diferentes estilos de dar respuesta.

      Fotografía                                          Fotografía

Técnicas para parar una emoción desbordada: respiración, contar hasta 10, imagen positiva.

En el Espacio de Mediación, cada uno con su estilo y teniendo en cuenta las diferentes relaciones. Todas las interacciones llevan consigo reacciones emocionales.

En situaciones muy enconadas hay una necesidad de atención individualizada que conlleva un «volcado de emociones».

L@s mediador@s tenemos que transformar el conflicto. Es muy importante CONFIAR, construir un espacio de confianza, reformular en positivo, legitimar a las partes.

Si le ayudas a poner en palabras lo que siente la narrativa va cambiando.

HAY UNA TRANSFORMACIÓN DE LAS PERSONAS Y DEL CONFLICTO.

Es necesario trabajar el pensamiento positivo a través de recuerdos positivos.

Palabras a «tachar»: CULPA y RAZÓN.

www.asimediamediacion.es

SER EMOCIONALMENTE INTELIGENTE. Conferencia Mayte Finch

¿Sabes regular tu estrés, resolver conflictos y provocar colaboración y compromiso a tu alrededor?

¿Qué son las emociones? Algo que sentimos.

  • Suceden por un cambio del entorno de forma rápida y automática
  • Generan respuestas de la función adaptativa
  • Cambian nuestra atención y pensamiento motivando nuestro comportamiento

¿Qué emociones hay en tu día a día?

En el cerebro conviven dos sistemas nerviosos: parasimpático (actúa con estímulos positivos) y simpático (actúa con estrés y prepara al cuerpo a defenderse sin tener un peligro real delante). Ambos tienen impacto en nuestro sistema inmunológico.

La amígdala cerebral «dispara» la actuación de un sistema nervioso u otro. Por ejemplo si estamos discutiendo y analizamos la situación, tenemos 10 segundos para evitar que se active el SNS y nos lleve al estrés (recordad el dicho: «cuenta hasta 10»). Si se pone en marcha: anula la capacidad cognitiva, la receptividad y las emociones.

¿Qué es ser emocionalmente inteligente?

Es la habilidad para percibir, usar, comprender y manejar las emociones.

  1. Percibir y expresar una emoción
  2. Facilitar la emoción
  3. Comprender la emoción
  4. Regular la emoción

Características que a trabajar para ser personas emocionalmente competentes:

  • Auto-regulación
  • Comunicación
  • Relaciones personales
  • Marca personal
  • Liderazgo
  • Creación de equipos
  • Relación con clientes

«Resonancia: Energía colectiva que contribuye a la mejor productividad y creatividad, sentido de unidad, sentido de propósito ya mejores resultados». Richard Boyatzis

Desde el liderazgo de equipos podemos activar su potencial o dirigirlos al fracaso. Tenemos que tener en cuenta que existen Activadores Emocionales de dos tipos: positivos y negativos.

Negativos:

  1. Centrarnos en problemas
  2. Pesimismo
  3. Indefensión aprendida
  4. Requerir constantemente obligaciones
  5. dar por hecho expectativas propias y de los demás
  6. Motivar con miedo y amenazas
  7. Centrarse en desencuentros irreconciliables
  8. Tener activado el radar negativo en situaciones y personas

 

«DEFINIRNOS EN ACCIÓN ES ILUSIÓN»

Positivos:

  1. Trabajar por un futuro deseado
  2. Establecer procesos de aprendizaje
  3. Investigar y experimentarResultado de imagen de Maite Finch
  4. Apoyarse en la fortaleza
  5. Ver los errores como crecimiento
  6. Reforzar lo positivo
  7. Practicar y crear hábitos nuevos

Parca «compensar», se necesitan 3 activadores positivos por cada activador negativo

Conclusiones

En continuo aprendizaje y competitividad

Liderazgo resonante

Generar cambio

Analizar mis emociones

Salir de la rutina que no me satisface

Tomar decisiones

La motivación más sólida es la que producimos y viene de nosotros mismos

Orientarse al logro

Comunicarnos de manera resonante

 

Mayte Fich, es formadora, psicóloga y experta en temas de gestión de talento.

http://www.coachmaitefinch.com/

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